Les délais de production et de livraison standard sont de 2 à 4 semaines à compter de la commande, mais nous nous efforçons toujours de réduire ce délai dans la mesure du possible. Les tirages sont expédiés sans cadre pour des raisons d'efficacité et de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

Étant donné que nous vendons des séries limitées de 100 pièces par image tous formats confondus, les images vendues ne reviendront pas dans une deuxième série. Par conséquent, épuisé = épuisé. Cependant, nous continuons à ajouter de nouvelles images en permanence.

Oui. Nous expédions dans le monde entier. Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix du tirage et seront calculés lors du passage à la caisse en fonction de l'adresse de livraison exacte. Les tirages sont expédiés sans cadre pour des raisons d'efficacité et d'assurance qualité. Les tirages encadrés sont disponibles sur demande. Le paiement de tous les frais de douane, droits et taxes d'importation, qu'ils soient locaux ou internationaux, est à la charge du client. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

Les tirages encadrés sont disponibles sur demande. L'expédition de tirages encadrés peut être à la fois difficile et coûteuse. L'encadrement est également très spécifique à un lieu et subjectif. L'encadrement est une forme d'art, et il est important d'adapter la couleur de votre cadre à l'image, à votre espace et à vos goûts. Nous vous recommandons souvent un cadre discret qui met l'image en valeur grâce à un généreux passe-partout blanc.

Lorsque vous retirez l'impression du tube postal, l'impression est enroulée. Pour dérouler le tirage, procédez comme suit en utilisant le tube postal et le papier de soie qui accompagne le tirage. Vous n'avez besoin de rien d'autre.

- Lavez et séchez vos mains pour manipuler l'impression et ne touchez pas la surface de l'impression.

- Posez l'impression roulée qui a été retirée du tube postal sur une surface plane.

- Recouvrez la surface imprimée de papier de soie

- Utilisez le tube postal dans lequel le tirage a été expédié.

- Roulez fermement et avec précaution l'impression couverte du papier de soie autour du tube.

- Maintenez l'impression pendant environ 30 secondes en position enroulée.

- Déroulez l'impression et retirez le papier de soie, l'impression sera aplatie.

Comme tous les tirages limités sont fabriqués sur commande, nous ne pouvons pas proposer de retours ou d'échanges, sauf en cas de véritable défaut de fabrication. Tous nos produits sont soumis à un contrôle de qualité professionnel de haut niveau afin de garantir que toutes les impressions sont de la plus haute qualité. Si vous pensez qu'une erreur de fabrication a été commise, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.

Veuillez noter que vous devez payer les frais d'expédition pour le retour des produits conformément à votre droit de rétractation et d'échange et que Stay Wild n'a aucune obligation de payer ces frais.

Toute commande endommagée avant la livraison, pour autant que vous nous en ayez informés dans les 24 heures suivant la tentative de livraison, sera remplacée gratuitement par un duplicata du même tirage que celui commandé. En cas de dommage, notre équipe prendra en charge les frais de retour. Si votre tirage est arrivé endommagé, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.

Bien sûr ! Si vous souhaitez commander une image, ou si vous recherchez une taille spécifique ou une image qui ne figure pas dans notre galerie en ligne, veuillez nous contacter pour obtenir un devis personnalisé.

Les tirages sont imprimés sur du papier Hahnemühle FineArt de 285 g/m² avec des encres de qualité supérieure. Les dimensions indiquées correspondent à la taille du papier, et non à l'image imprimée elle-même. Tous les tirages sont accompagnés d'une bordure blanche de 1 à 3 cm selon la taille.

Les tirages de la collection en édition limitée sont signés numériquement et viennent avec un certificat d'authenticité signé numériquement par Chris Schmid.